Документы
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая политика описывает, как KUKHARKOV RENT обрабатывает персональные данные посетителей сайта kukharkovrent.ru.
Используя сайт и отправляя заявку, вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой и согласны на обработку данных на описанных условиях. Если вы не согласны — пожалуйста, не отправляйте заявку.
2. Какие данные мы собираем
- имя, которое вы указываете в форме;
- номер телефона;
- ник или ссылку в Telegram — если вы их указали;
- даты аренды, выбранный комплект и комментарий к заявке;
- технические данные: IP-адрес, тип браузера, время обращения — в журналах сервера для безопасности и диагностики.
Мы не собираем паспортные данные, сведения о здоровье, биометрию и другие специальные категории данных через сайт. Для оформления договора может потребоваться удостоверение личности — это происходит при личной встрече и регулируется отдельно.
3. Зачем нужны данные
- чтобы подтвердить наличие комплекта и бронь;
- чтобы связаться с вами по заявке: позвонить, написать в Telegram;
- чтобы рассчитать стоимость и подготовить договор;
- чтобы решать спорные ситуации и обеспечивать безопасность сделки;
- чтобы вести внутренний учёт заявок и улучшать сервис.
Мы не используем данные для рекламных рассылок без отдельного согласия и не продаём их третьим лицам.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании вашего согласия (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»), а также для заключения и исполнения договора аренды, стороной которого вы являетесь или намерены стать.
5. Как долго храним
Заявки хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 12 месяцев с момента последнего взаимодействия, если иное не требуется законом или договором. Вы можете отозвать согласие раньше — в этом случае мы удалим данные, за исключением сведений, которые обязаны хранить по закону.
6. Кому передаём данные
Данные могут обрабатываться:
- на хостинге, где размещён сайт, — для его работы и защиты;
- в Telegram — если настроены уведомления о заявках; сообщение содержит имя, телефон и параметры брони;
- в банке или платёжном сервисе — только если это потребуется для возврата залога или оформления платежа.
Мы не передаём данные для сторонней рекламы и не публикуем их.
7. Cookies и сессия
Сайт использует технические cookies: они нужны для защиты форм от подделки запросов и для работы сессии администратора. Аналитических и рекламных трекеров на сайте нет. Вы можете ограничить cookies в настройках браузера, но тогда часть функций может работать некорректно.
8. Ваши права
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их уточнение, исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите в Telegram @alexanderkukharkov или позвоните по номеру +7 985 808 6319.
Мы ответим в разумный срок, обычно в течение 10 рабочих дней. Если считаете, что права нарушены, можете обратиться в Роскомнадзор.
9. Безопасность
Доступ к заявкам имеет только исполнитель. Сайт работает по HTTPS, формы защищены CSRF-токенами, пароль администратора хранится в виде хеша. Тем не менее абсолютную безопасность передачи данных в интернете гарантировать нельзя.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять эту страницу. Новая редакция вступает в силу с момента публикации. Актуальная версия всегда доступна по адресу kukharkovrent.ru/privacy.
11. Контакты
KUKHARKOV RENT · Москва, Митинская ул., 27А · +7 985 808 6319 · Telegram @alexanderkukharkov